14 Tage Widerrufsrecht

Wenn Ihnen ein Artikel nicht passt oder gefällt, haben Sie 14 Tage Zeit für die Rückgabe.

Kostenloses DHL Retouren-Label
DHL Retouren-Label ausdrucken

  • Füllen Sie Ihre Auftragsnummer und Ihre vollständige Adresse im DHL-Formular aus.
  • Anschliessend erhalten Sie das DHL Retouren-Label als PDF per E-Mail zugeschickt.
  • Drucken Sie die Retourenmarke auf einem A4 Papier aus, trennen Sie das Retouren-Label an der markierten Stelle ab und kleben Sie dieses auf Ihre Rücksendung.
  • Geben Sie die Rücksendung bei einer deutschen Postfiliale in Ihrer Nähe ab.

 

Vorgehensweise:

  • Senden Sie uns das untenstehende Muster-Widerrufsformular per E-Mail an: info@europhones.de
  • Drucken Sie die Widerruf E-Mail aus und legen Sie diese Ihrer Rücksendung bei.
  • Stellen Sie sicher, dass das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde und Sie sämtliche Daten und Passwörter vom Gerät gelöscht haben.
  • Verpacken Sie den Artikel mit sämtlichem Zubehör und der Original-Verpackung geschützt in einem Paket.
  • Kleben Sie das kostenlose DHL Retouren-Label auf das Paket und geben Sie dieses in einer deutschen Postfiliale in Ihrer Nähe ab.

 

Rücksendeadresse:

Inter-Biz GmbH
Paketshop Duran
Ernst-Sachs-Strasse 4b
D-78467 Konstanz
Deutschland

 

Widerrufsbelehrung

(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Inter-Biz GmbH, Paketshop Duran, Ernst-Sachs-Strasse 4b, D-78467 Konstanz, Telefon: +41 (0)71 508 58 39, E-Mail: info(at)europhones.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Sämtliche Daten auf einem zurückgesendeten Gerät müssen vor der dem Einsenden vom Kunden gelöscht werden. Bei Apple-Geräten muss die Aktivierungssperre auf dem Gerät deaktiviert sein, indem "Mein iPhone suchen" auf dem Gerät deaktiviert und das Gerät über "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Inhalte & Einstellungen löschen" auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Solange die Aktivierungssperre aktiv ist, können keine Reparatur, Umtausch oder Rückvergütung durchgeführt werden. Geräte mit Aktivierungssperre werden kostenpflichtig an den Käufer retourniert, damit die Aktivierungssperre entfernt wird.

 

 

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Es besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

 

(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

 

 

Muster-Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular

aus und senden Sie es zurück)

 

— An die Inter-Biz GmbH, Paketshop Duran, Ernst-Sachs-Strasse 4b, D-78467 Konstanz, Telefon: +41 (0)71 508 58 39, E-Mail: info(at)europhones.de

 

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag

über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden

Dienstleistung (*)

 

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

— Name des/der Verbraucher(s)

 

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

— Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen

 

 

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